KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 09.03.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

Şirket Ünvanı: Ajans ZERO

Adres: Meydan Mh. Osmanlı Cd. No:139 Merkez/Kütahya

E-posta: info@growzy.com.tr

Telefon: +90 543 430 13 20

Web Sitesi: https://growzy.com.tr

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Hizmet sunumu ve iyileştirme
Ödeme ve fatura işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Pazarlama ve reklam faaliyetleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve hukuki işlemlerin yürütülmesi
Platform performansının analizi
Kişiselleştirilmiş içerik sunumu

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

3.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad
T.C. kimlik numarası (fatura için gerekli olduğunda)
Doğum tarihi

3.2. İletişim Bilgileri

E-posta adresi
Telefon numarası
Adres bilgisi

3.3. Müşteri İşlem Bilgileri

Üyelik bilgileri
Satın alma geçmişi
Ödeme bilgileri
Fatura bilgileri
İptal ve iade talepleri

3.4. İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi
Çerez kayıtları
Tarayıcı bilgileri
Cihaz bilgileri
Konum bilgisi (izin verildiğinde)

3.5. Pazarlama Bilgileri

İlgi alanları
Platform kullanım alışkanlıkları
Tercihler ve beğeniler

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Web sitesi üzerinden kayıt formları
E-posta ve telefon iletişimi
Sosyal medya hesapları
Mobil uygulama (gelecekte)
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Üçüncü taraf entegrasyonlar (Google, Facebook vb.)

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

5.1. Yurt İçi Aktarımlar

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Ödeme Kuruluşları: PayTR ve bağlı bankalar (ödeme işlemleri için)
Hosting Sağlayıcıları: Sunucu ve altyapı hizmetleri için
E-posta Hizmet Sağlayıcıları: İletişim için
Muhasebe Firmaları: Fatura ve mali işlemler için
Hukuk Büroları: Hukuki danışmanlık için
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülükler için

5.2. Yurt Dışı Aktarımlar

Kişisel verileriniz aşağıdaki yurt dışı hizmet sağlayıcılara aktarılabilir:

Google (ABD): Analytics, reklam ve bulut hizmetleri
Facebook (ABD): Sosyal medya entegrasyonu ve reklamlar
Amazon Web Services (ABD/AB): Bulut altyapı hizmetleri

Yurt dışı aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca açık rızanız alınarak veya yasal istisna halleri kapsamında gerçekleştirilmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME HUKUKI SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Açık rızanızın bulunması
Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
Hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanmaktadır:

Üyelik Bilgileri: Üyelik sona erene kadar + 10 yıl
Fatura ve Ödeme Bilgileri: Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl
İletişim Kayıtları: 3 yıl
Pazarlama İzinleri: İzin iptal edilene kadar
Çerez Verileri: Çerez politikasında belirtilen süreler

8. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. HAKLARINIZI KULLANMA YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

9.1. Başvuru Yöntemleri

E-posta: info@growzy.com.tr adresine "KVKK Başvurusu" konulu e-posta
Posta: Meydan Mh. Osmanlı Cd. No:139 Merkez/Kütahya adresine ıslak imzalı dilekçe
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): [KEP adresiniz] (varsa)
Web Sitesi: Hesap ayarlarından "KVKK Başvurusu" formu

9.2. Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler

Ad, soyad
T.C. kimlik numarası
İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
Talep konusu
Kimlik teyidi için gerekli belgeler

9.3. Başvurunun Cevaplanması

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

10. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
Güvenli sunucu altyapısı
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Erişim yetkilendirme sistemleri
Veri yedekleme sistemleri
Personel eğitimleri
Gizlilik sözleşmeleri
Düzenli güvenlik denetimleri

11. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Platformumuz 18 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçükseniz, lütfen platformumuzu kullanmayın ve kişisel bilgilerinizi paylaşmayın.

12. AYDINLATMA METNİ DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitesi üzerinden ve e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

13. İLETİŞİM

Veri Sorumlusu: Ajans ZERO