Last updated: 25 September 2026 · Türkçe metin aşağıda
This Privacy Policy applies to SerdarHub (Meta App ID: 995096406774629, also operated under the name reklamci.ai), an application developed and operated by Serdar Doğan Dijital (“we”, “us”). SerdarHub is an internal advertising management tool that our authorized staff use to manage the Facebook and Instagram advertising assets of businesses that have hired us, with the explicit permission of each business. It is not a consumer app and is not offered to the general public.
1. Information we access
SerdarHub accesses data only through Meta’s official APIs, only within the permissions granted by the account owner, and only to the extent needed to manage advertising:
- Basic profile: name, e-mail address and Facebook user ID of the staff member who logs in.
- Ad account data: campaigns, ad sets, ads, creatives, budgets and performance metrics (spend, impressions, clicks, conversions).
- Facebook Page and Instagram business account data: account name and ID, published posts and media, comments, and post/ad performance.
- Lead ads: the information that people voluntarily submit in a business’s lead form (for example name, phone number, e-mail).
- Messaging: Messenger, Instagram Direct and WhatsApp Business conversations started through a client business’s ads or pages, used only to reply on behalf of that business.
- Catalogs and business assets: product catalogs and Business Manager assets connected to the client’s ads.
We never ask for, access or store anyone’s Facebook or Instagram password. Access is provided solely through time-limited access tokens issued by Meta.
2. How we use the information
- To create, publish, pause and optimize ad campaigns and manage their budgets.
- To publish content and reply to comments and messages on behalf of the client business.
- To report advertising performance to the client business that owns the data.
- To deliver lead form submissions to the client business’s own sales team.
We do not sell, rent or trade any data, we do not use it for our own advertising, and we do not use it to build profiles of individuals.
3. Sharing
Data is shared only with the business that owns it: each client receives only the data of its own accounts. We may disclose information if required by law or a valid order of a competent authority. We do not share data with any other third party.
4. Storage, retention and security
Data is stored on access-controlled servers. Access tokens are kept in encrypted environment files that only authorized staff can access, and all traffic uses HTTPS. Performance reports are retained for up to 24 months; lead and message records are retained only for the duration of our service agreement with the client business and deleted when it ends, or earlier on request.
5. Data deletion
You can ask us to delete your data at any time. Full instructions are on our Data Deletion Instructions page. In short:
- E-mail serdardoganmarka@gmail.com with the subject “Data Deletion Request”. We complete requests within 30 days and confirm by e-mail.
- Or remove the app yourself: Facebook → Settings & privacy → Settings → Business integrations → select SerdarHub → Remove. When access is removed, the related data is deleted from our systems.
6. Your rights
Under the Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK) and, where applicable, the EU GDPR, you have the right to access, correct, delete and object to the processing of your personal data. Send requests to the e-mail address above.
7. Children
SerdarHub is a business tool and is not directed at anyone under 18. We do not knowingly collect data from children.
8. Changes
We will publish any changes on this page and update the date at the top.
9. Contact
Serdar Doğan Dijital
Meydan Mahallesi, Osmanlı Caddesi No:139, Kütahya, Türkiye
E-mail: serdardoganmarka@gmail.com
Phone: +90 506 406 23 15
Web: growzy.com.tr
Gizlilik Politikası (Türkçe)
Bu politika, Serdar Doğan Dijital tarafından geliştirilen ve işletilen SerdarHub uygulaması (Meta uygulama kimliği: 995096406774629, reklamci.ai adıyla da kullanılır) için geçerlidir. SerdarHub, bize hizmet için yetki veren markaların Facebook ve Instagram reklam varlıklarını yönetmek amacıyla yetkili personelimizin kullandığı şirket içi bir araçtır; kamuya açık bir uygulama değildir.
Eriştiğimiz veriler: giriş yapan personelin adı, e-postası ve kullanıcı kimliği; reklam hesabı, kampanya ve performans verileri; Facebook sayfası ve Instagram işletme hesabı gönderileri, yorumları ve istatistikleri; reklam formlarını dolduran kişilerin paylaştığı bilgiler; müşteri markanın reklamları üzerinden başlayan Messenger, Instagram ve WhatsApp mesajları; ürün katalogları. Şifrelere asla erişmeyiz, yalnızca Meta’nın verdiği süreli erişim jetonlarını kullanırız.
Kullanım amacı: kampanya kurmak, yayımlamak, durdurmak ve optimize etmek; müşteri adına içerik yayımlamak, yorum ve mesajları yanıtlamak; performansı raporlamak; form kayıtlarını müşterinin satış ekibine iletmek. Veriler satılmaz, kiralanmaz, kendi reklamlarımızda kullanılmaz.
Paylaşım: her müşteri yalnızca kendi hesabının verisini alır; yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Saklama ve güvenlik: veriler erişim denetimli sunucularda, jetonlar şifreli ortam dosyalarında tutulur. Raporlar en fazla 24 ay, form ve mesaj kayıtları hizmet sözleşmesi süresince saklanır.
Veri silme: serdardoganmarka@gmail.com adresine “Veri Silme Talebi” konusuyla yazın; talepler 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntılar: Veri Silme Talimatları.
Haklarınız: 6698 sayılı KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
İletişim: Serdar Doğan Dijital, Meydan Mah. Osmanlı Cad. No:139, Kütahya · +90 506 406 23 15